
Ante la necesidad de ser atendido/a por un médico, te viene la pregunta de ¿Cómo agendar mi cita médica en el IESS?. Es por esto, que el IESS ha dispuesto el agendamiento de citas médicas en línea para que así haya más eficiencia en cuanto a trámites presenciales, en donde los usuarios podrán agendar sus citas médicas desde casa, sin ninguna necesidad de ir al establecimiento de Salud.
El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), es una entidad que funciona de manera autónoma, la cual forma parte del sistema de Seguridad Social, siendo responsable de dar el seguro universal; es decir a todos, sin ningún tipo de exclusión garantizando que todas las personas tengan acceso a los servicios de salud sin discriminación de ningún tipo y sin sufrir dificultades financieras.
La misión de esta honorífica institución, es la de proteger a cada uno de los asegurados en contingencias, respecto a salud; como enfermedades y maternidad.
Ahora bien, dicha institución ha instaurado diversas maneras completamente gratuitas de poder agendar las citas médicas desde cualquier parte del Ecuador en línea, siendo estas dos las más frecuentadas: por internet o por Call Center.
¿Cuáles son los pasos para agendar mi cita médica en el IESS por Internet?
Conózcalos a continuación:
- Ingresa a www.iess.gob.ec/
- Desplázate hasta la parte final de la página principal.
- Busca la sección <Agendamiento de Citas Médicas>.
- Haz clic en <Agendamiento en línea>.
- Completa los campos requeridos, con el usuario (número de cédula) y la clave.*En caso, de no tener o haber perdido tu clave, haz clic AQUÍ para saber como obtenerla.
- Ingresa los datos personales necesarios.
- Indica la provincia, cantón y especialidad a escoger.
- Posterior a eso, escoge la fecha y hora disponibles de tu cita. Además se desplazará el nombre del médico y el hospital en que labora, en caso de haber alguna preferencia.
- Por último, recibirá un email con la información completa sobre su cita.
¿Cuáles son los pasos para agendar mi cita médica por Call Center?
Esta es otra de las opciones de agendamiento que se encuentra disponible para los afiliados, conozca de qué manera realizarlo:
- Realice una llamada telefónica por medio de cualquiera de estos números: 1800-100-000/140.
- En la llamada, se le solicitará el número de cédula, consigo otros datos.
- Podrá aceptar o rechazar las fechas disponibles que se le indican.
- Por último, es importante que usted tome nota de fecha y hora de su cita para evitar inconvenientes.
NOTA IMPORTANTE: Las llamadas tienen horario, las cuales dependen del último dígito de su cédula de esta manera:
- Martes, jueves y sábado: 0,2,4,6 y 8.
- Lunes, miércoles y viernes: 1,3,5,7 y 9.
Además de estas dos formas de agendamiento de citas médicas, también puede realizarse mediante la aplicación móvil IESS App (disponible para dispositivos Android e iOS) o por medio de WhatsApp al número 0967300000 (exclusivo Medicina General y Odontología).
¿Quiénes pueden obtener citas médicas en el IESS?
- Los afiliados y pensionistas.
- Los hijos menores de 18 años de los afiliados.
- Cónyuges del afiliado.